2026年7月の障害者法定雇用率引き上げ（2.7％）に伴い、企業の人事担当者や経営層にはより積極的な「障害者雇用」と職場での「合理的配慮・環境整備」が法的に義務づけられています。
とくに難聴や聴覚障害のある社員を採用するにあたって、社内の受け入れ態勢やバリアフリー設備をどう整えればいいのかわからない、会議や業務指示での「情報のバリア」をどう解消すべきか悩んでいるという声を多く耳にします。
そこでこの記事では、難聴者と健聴者の双方が圧倒的なメリットを実感できるバリアフリー・DXツールとして、AI自動文字起こしサービス「Notta（ノッタ）」を紹介します。
特定の人しか使えない高額な福祉機器とは異なり、Nottaは全社員の議事録作成コストを劇的に削減するDXインフラでありながら、完璧な情報バリアフリー環境を瞬時に構築できるのが最大の強みです。
法改正の背景にある企業の未達成リスクを整理しつつ、なぜNottaが企業のバリアフリー設備として極めて有効なのか。
日常の打ち合わせや面談での具体的な活用シーンを交えて解説しますので参考にしてください。
法定雇用率が2.7％へ引き上げ、企業に求められる環境整備
2026年7月より、民間企業における障害者の法定雇用率が大きく引き上げられました。
これに伴い、対象となる企業規模が拡大しただけでなく採用した障害者社員が安心して長く働けるための「社内環境の整備」がこれまで以上に強く求められています。
ここでは、法改正の具体的な内容と企業が今すぐ取り組むべき「合理的配慮」の本質について解説します。
法改正による対象企業の拡大と未達成リスク
今回の法改正により、民間企業の法定雇用率はこれまでの2.5％から2.7％へと引き上げられました。
この引き上げに伴い、障害者を1人以上雇用しなければならない義務が発生する企業の範囲がこれまでの「従業員40人以上」から「従業員37.5人以上」へと拡大することになります。
これまで対象外だった中小企業にとっても、障害者雇用は避けて通れない法的義務となったのです。
もし法定雇用率を未達成のまま放置していると、次のような大きな経営リスクを抱えることになります。
障害者雇用納付金の徴収
従業員100人を超える企業の場合、不足数1人につき月額50,000円を支払い続けなければなりません。
ハローワークによる行政指導
実雇用率が低い企業には、雇入れ計画の作成命令などの指導が入ります。
企業名の公表による社会的信用失墜
指導を受けても改善が見られない場合、厚生労働省のサイトで企業名が公表され企業イメージの低下や採用難を引き起こします。
ただ雇うだけでは定着しない？「合理的配慮」の義務化
法定雇用率を達成するために障害者枠での採用を急いでも、社内の受け入れ態勢が整っていなければ社員はすぐに離職してしまいます。
企業には、障害者が働く上での障壁を取り除く「合理的配慮」の提供が法的に義務づけられています。
とくに難聴・聴覚障害のある社員を雇用する現場において、最も頻発するバリアが「情報の格差」です。
会議についていけない
複数人が同時に発言する会議では、誰が何を話しているのか聞き取れない。
口頭での業務指示が伝わらない
デスク越しでの突発的な指示や通りがかりの会話による指示が漏れてしまう。
社内で孤立してしまう
周囲の会話の輪に入れず、業務に必要な情報共有や相談が遅れてしまう。
こうした聞こえないことによる「情報のバリア」は、社員に強い心理的負担を与え、早期離職の決定的な原因になります。
つまり、障害者雇用を成功させるためには、ただ採用するだけでなく社内の「コミュニケーション環境のバリアフリー化」が不可欠なのです。
障害者雇用促進法や法定雇用率の引き上げに伴う雇用義務については、下記記事をご参考ください。
難聴者にも健聴者にもメリット大！「Notta」が社内すべての情報バリアを無くす5つの理由
難聴・聴覚障害のある社員を受け入れる際、多くの企業が専用の福祉機器を導入すべきか悩みます。
しかし、特定の社員しか使えない設備はコストや運用の面でハードルが高くなりがちです。
そこでおすすめなのが、AI自動文字起こしサービス「Notta」です。
Nottaは障害者向けの専用ツールではなく、社内の誰もが使える最先端のDXツールでありながら完璧な情報バリアフリー環境を構築できます。
ここでは、難聴者と健聴者（聴者）の双方が圧倒的なメリットを実感できる5つの理由を解説します。
- （1）【会議】Web会議（Zoom/Teams）のリアルタイム字幕化で発言を可視化
- （2）【打ち合わせ・面談】1対1の対面コミュニケーションやOJT（業務指示）の筆談代わりに
- （3）【研修・セミナー】社内研修や動画マニュアルのテキスト化で学びの平点を
- （4）【業務の引き継ぎ】話した内容がそのまま社内マニュアル（ナレッジ）になる
- （5）【全社的な業務効率化】AI要約で「議事録作成」の時間を劇的に削減
（1）【会議】Web会議（Zoom/Teams）のリアルタイム字幕化で発言を可視化
Nottaをオンライン会議に連携させることで、参加者の発言が画面上でリアルタイムにテキスト化されます。
難聴者のメリット
音声のタイムラグや聞き漏らしがなくなり、チャットを追うような感覚でスムーズに会議の流れをキャッチアップできます。
周囲に気兼ねすることなく、主体的に発言や議論に参加できるようになります。
健聴者のメリット
相手の電波状況やマイクの不調による「聞き取りづらさ」が解消されます。
また、カタカナの専門用語や数値の確認もその場で視覚的に行えるため、認識のズレを防げます。
（2）【打ち合わせ・面談】1対1の対面コミュニケーションやOJT（業務指示）の筆談代わりに
パソコンだけでなくスマートフォンアプリ版のNottaを活用すれば、デスクでの突発的な打ち合わせや1対1の定期面談、口頭での指示出しがその場で瞬時に文字化されます。
難聴者のメリット
相手の口元が見えにくいシーンでも正確に指示を理解できます。
「何度も聞き返したら申し訳ない」という心理的負担や、必死にメモを取る焦りから解放されます。
健聴者のメリット
わざわざ紙とペンを用意して筆談をしたり、指示内容を別途メールやチャットで送り直したりする手間が一切なくなります。
「言った・言わない」のトラブル防止にも直結します。
（3）【研修・セミナー】社内研修や動画マニュアルのテキスト化で学びの平点を
Nottaはリアルタイムの音声だけでなく、既存の音声・動画ファイルをインポートして文字起こしすることも可能です。
難聴者のメリット
字幕が付いていない過去の録画研修や音声マニュアル、全社会議のアーカイブ動画などを文字データとして100％正しくインポート・理解できるようになります。
社内の「学びの機会」が平等になります。
健聴者のメリット
移動中の電車内や音を出せない静かな環境でも、テキストをサクッとスクロールするだけで研修内容を復習・キャッチアップできるようになります。
（4）【業務の引き継ぎ】話した内容がそのまま社内マニュアル（ナレッジ）になる
Nottaで記録したテキストデータは、そのまま業務の貴重な「ナレッジ（知識資産）」として社内に蓄積されます。
難聴者のメリット
過去の打ち合わせやプロジェクトの経緯をテキストで遡って検索できます。
そのため、前任者からの業務引き継ぎの際にも情報の漏れがなく、スムーズにキャッチアップできます。
健聴者のメリット
口頭で教えた業務手順がそのままテキストとして残るため、次回から使える「簡易マニュアル」が自動で完成します。
新入社員への教育コストを大幅に削減できます。
（5）【全社的な業務効率化】AI要約で「議事録作成」の時間を劇的に削減
Nottaに搭載された高度なAI要約機能やNotta Brain（旧AIチャット）を活用すれば、長時間の音声データから重要な決定事項やネクストアクションを一瞬で抽出・構造化してくれます。
社内全員への共通メリット
これまで1回の会議につき30分～1時間以上かかっていた「議事録作成・要約」の作業が、ボタン一つでわずか数秒で完了します。
障害者雇用の環境整備（合理的配慮）を目的として導入したツールが、結果として全社員の生産性を爆発的に高める強力なDXインフラへと昇華します。
【比較】「Notta」と「Notta Memo（ボイスレコーダー）」の違い・使い分け
Notta株式会社が提供するサービスには、今回紹介しているクラウド型AI自動文字起こしサービス「Notta」のほかに、手のひらサイズのハードウェアである次世代AIボイスレコーダー「Notta Memo」があります。
どちらも音声を高精度にテキスト化しAIが瞬時に要約するという核心的な機能は共通していますが、誰がどのようなシーンで使うかによって最適な導入アプローチが大きく異なります。
企業のバリアフリー設備および全社的なDXインフラとして検討する上で、2つの違いと使い分けの基準を整理しました。
「Notta」と「Notta Memo」の比較一覧
AI自動文字起こしサービス「Notta」と次世代AIボイスレコーダー「Notta Memo」の主な違いを比較表にまとめました。
| 項目 | AI自動文字起こしサービス 「Notta」 | 次世代AIボイスレコーダー 「Notta Memo」 |
|---|---|---|
| 画像 | |  |
| 製品の形態 | クラウド上のWebアプリ／スマホアプリ | クレジットカードサイズの物理デバイス |
| 主な利用シーン | オンライン会議、複数人のミーティング、全社的な議事録作成 | 個人用の対面会話、移動中のメモ、スマホでの通話録音 |
| Web会議連携 | Zoom/Teams等に専用Botが自動参加して直接録音 | PCやスマホのスピーカー音を集音（またはPCに直接接続してクラウド同期） |
| 導入のメリット | 全社員がアカウントを共有し、組織全体の情報バリアを無くすインフラになる | 難聴・聴覚障害のある社員自身が、どこでも使える持ち歩き用の補聴・自立サポートツールとして即座に使える |
| 公式サイト | Nottaを公式で見る | Notta Memoを公式で見る |
企業のインフラとして導入するなら「Notta」
企業が障害者雇用を促進し、人事担当者が「全社的なバリアフリー設備・環境整備」として予算を確保して導入する場合は、ソフトウエアサービスである「Notta」が最適です。
アカウントを組織内で管理できるため、特定のWeb会議にNottaのBotを参加させるだけで参加者全員の画面にリアルタイムで字幕を表示させることができます。
難聴・聴覚障害のある社員だけでなく、健聴者（聴者）の社員にとっても議事録作成ツールとして等しく恩恵を受けられるため、会社全体の「業務効率化インフラ」としてスムーズに稟議を通しやすいのが大きな強みです。
個人の機動力と対面サポートを重視するなら「Notta Memo」
一方で難聴・聴覚障害のある社員が、デスクを離れた場所での突発的な口頭指示、社内を移動しながらの会話、あるいは出張先や対面での1対1の面談をその場でスムーズに文字化したい場合には、専用ハードウェアである「Notta Memo」が真価を発揮します。
スマートフォンを操作することなく、ポケットからサッと取り出してボタンを長押しするだけで1秒で録音を開始できる「圧倒的な機動力」が魅力です。
また、スマートフォンの背面にピタッと磁石で貼り付けることで、電話やスマホを通じた会話の内容を骨伝導マイクがクリアに拾ってくれる独自の通話録音モードも搭載されています。
難聴・聴覚障害のある社員個人の「業務における自立」や「日常コミュニケーションの不安解消」に焦点を当てる場合は、この専用デバイスを会社から支給する形が非常に喜ばれます。
次世代AIボイスレコーダー「Notta Memo」の具体的な特徴や口コミ・評判については、別記事で紹介します。
人事・経営者が知っておくべき「Notta」の導入コストと割引制度
企業で新しいITツールやバリアフリー設備を導入する際、人事担当者や経営層にとって最も気になるのが「コスト」と「運用の手軽さ」です。
Nottaは、大がかりな専用機器を買い揃える必要がなく、ブラウザやアプリがあれば導入できるため、初期費用を極限まで抑えてスタートできます。
さらに、公式が提供している手厚い割引制度やリスクなしで社内テストができる仕組みについても紹介します。
手厚い公式の「聴覚障害者向け割引サービス」がフックになる
Nottaを提供するNotta株式会社では、情報のバリアフリーを推進するため、障害者手帳をもつ人を対象とした「聴覚障害者向け割引サービス」を公式に用意しています。
この制度を利用すると、個人向けのプレミアムプランだけでなくチームや組織で共有して使える「ビジネスプラン」の年間費用が50％OFF（半額）で利用可能です。
企業側が合理的配慮の一環として難聴や聴覚障害のある社員のためにアカウントを契約・支給する際、この公式割引を活用することで会社の維持コストを大幅に抑えながら最高峰の文字起こし・AI要約環境を整えることができます。
全社的なバリアフリー環境を半分のアカウントコストでスタートできるという点は、経営層への予算申請や稟議を通す際にも非常に強力なフックとなります。
まずは無料トライアルで「社内全体の相性」をリスクゼロでテスト
「自社のWeb会議システムで問題なく動くか」「難聴の社員にとって本当に使いやすい画面か」「健聴者の議事録作成にも役立つか」など、実際の業務で使えるかどうか不安な場合も安心です。
Nottaには、クレジットカードの登録不要でプレミアム会員と同等の機能を試せる無料プラン（毎月200分までの無料 transcription枠）が用意されています。
まずは人事担当者や対象の社員、そして一緒に会議に参加するチームメンバーを巻き込み、実際のオンライン会議やデスクでの打ち合わせでNottaを動かしてみてください。
- 音声をどれだけ正確に拾ってテキスト化できるか
- AI要約がどれだけ実用的な議事録を作ってくれるか
これらを実際のリスクゼロの環境で事前に体験し、社内全体の相性を確かめてから本格的な法人導入へとステップを進めることができます。
まとめ：Nottaで情報のバリアフリーと業務効率化を同時に実現を
2026年7月からの法定雇用率引き上げ（2.7％）は、企業にとって単なる「義務の強化」ではありません。
これを機に社内の情報バリアフリーを推進することは、多様な人材が活躍できる人的資本経営の基盤をつくる前向きなチャンスです。
AI自動文字起こしサービス「Notta」は、難聴・聴覚障害のある社員の「聞こえない・コミュニケーションが取りづらい」という不安を解消するだけでなく、健聴者の議事録作成コストをも劇的に削減してくれます。
- 大がかりな設備投資を必要としない手軽さ
- 公式の50％OFF割引によるコストパフォーマンス
- 全社員の生産性を高める圧倒的なAI要約機能
障害の有無にかかわらず、社内全員が同じスピードで情報を受け取り、コア業務に集中できる一石二鳥の環境をNottaで整えてみませんか。
まずはクレジットカード登録不要の無料トライアルから、社内のコミュニケーションが劇的に変わる瞬間を体感してみてください。
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